Gegevens van klanten behandelen wij met de nodige zorg. Op deze pagina leest u wat Slotenmaker Dordrecht noteert, waarvoor dat dient, hoe lang wij het bewaren en welke rechten u kunt inroepen. Daarbij is de AVG ons uitgangspunt.
Wie verantwoordelijk is
Slotenmaker Dordrecht treedt op als verantwoordelijke voor de hier genoemde verwerkingen. Mailen kan naar info@slotenmakerdordrecht24uur.nl, of maak gebruik van het formulier bij onze contactgegevens.
Wat wij noteren
Schakelt u ons in, dan houden wij doorgaans bij:
- uw naam en het adres waar de klus ligt
- telefoonnummer en mailadres voor afstemming en de nota
- een beknopte omschrijving van de situatie, eventueel met beeld
- welke werkzaamheden zijn gedaan en hoe u heeft afgerekend
- technische gegevens die uw bezoek aan deze site meebrengt
Over gezondheid, levensbeschouwing of politieke kleur vragen wij niets.
Met welk doel
Wij hebben ze nodig voor overleg, de prijsafspraak, de uitvoering, de nota en de administratie. Met de technische gegevens houden wij deze website werkend en veilig.
Onze grondslag
Onze grondslag is de opdracht die u geeft, een wettelijke verplichting zoals de fiscale bewaarplicht, of ons belang bij een goed draaiende site.
Bewaartermijnen
De administratie en nota's houden wij zeven jaar aan, zoals de Belastingdienst voorschrijft. Komt er uit een bericht geen werk voort, dan verwijderen wij het binnen een jaar. Foto's wissen wij zodra de klus achter de rug is.
Delen met anderen
Gegevens doorverkopen doen wij nooit. Toegang hebben uitsluitend de monteur, ons hostingbedrijf en de boekhouder, alle drie gebonden aan geheimhouding. Dwingt de wet ons daartoe, dan delen wij gegevens met instanties als de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Op deze site staan uitsluitend functionele cookies, onder meer voor het formulier. Voor kaarten en lettertypen gebruiken wij Google, dat daarbij technische gegevens waaronder uw IP-adres ontvangt.
Beveiliging
Dataverkeer met deze website loopt versleuteld en enkel wie de gegevens moet inzien krijgt toegang. Merkt u iets dat niet klopt, meld het dan bij ons.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of laten wissen en bezwaar maken tegen het gebruik. Zo'n verzoek richt u per e-mail aan info@slotenmakerdordrecht24uur.nl. Wellicht vragen wij u eerst om een identiteitsbewijs. Bent u het oneens met onze reactie, dan kunt u naar de Autoriteit Persoonsgegevens stappen.
Aanpassingen
Indien nodig werken wij deze verklaring bij. De tekst op deze pagina is altijd de meest recente.